Kullanım Şartları

1. Taraflar

Bu şartlar, [Şirket Unvanı] ("Yeşilkök") ile yesilkok.com üzerinden alışveriş yapan kullanıcı ("Müşteri") arasındaki ilişkiyi düzenler. Siteyi kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Ürünler ve Fiyatlar

Ürün açıklamaları ve görselleri bilgilendirme amaçlıdır. Tüm fiyatlar Türk Lirası (₺) ve KDV dahildir. Yeşilkök, fiyatları ve ürün içeriğini önceden haber vermeksizin güncelleme hakkını saklı tutar. Sipariş anında geçerli fiyat esas alınır.

3. Sipariş ve Ödeme

Ödemeler yalnızca banka havalesi/EFT ile alınır. Sipariş sonrası verilen sipariş numarası, havale açıklamasına yazılmalıdır. Ödeme, tarafımıza ulaştığında sipariş onaylanır ve hazırlanır. Havalesi tamamlanmayan siparişler işleme alınmaz.

4. Kargo ve Teslimat

Havale onayından sonra siparişiniz hazırlanır ve anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir. Kargoya verildiğinde takip numarası e-posta ile bildirilir. Teslimat süreleri kargo firmasının koşullarına tabidir.

5. Cayma Hakkı ve İade

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında teslimattan itibaren 14 gün içinde cayma hakkınız vardır. Gıda ürünlerinde ambalajın açılmamış ve ürünün tüketilmemiş olması gerekir. İade talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşın.

6. Fikri Mülkiyet

Sitedeki tüm içerik, marka ve görseller Yeşilkök'e aittir; izinsiz kullanılamaz.

7. Sorumluluğun Sınırı

Yeşilkök, mücbir sebep hâllerinden ve Müşteri'nin yanlış/eksik bilgi vermesinden doğan gecikme ve zararlardan sorumlu tutulamaz.

8. İletişim

Sorularınız için: info@yesilkok.com · WhatsApp · Adres: Mısır Çarşısı, Fatih / İstanbul